Excelente artigo sobre o Timeline do Facebook e o que é de fato a tal "sociedade de comunicação" de hoje.
Original em inglês:
Cronograma do Facebook: Um catálogo de nada
O gênio do Timeline é que ele permite ao Facebook "monetizar de boca". Mas ele vem com o custo de transformar nossas conversas em comerciais. Ao
invés de projetar a Linha de tempo para refletir melhor os momentos mais
significativos de nossas vidas, o Facebook está se tornando uma
cronologia de consumo.
Por Kevin Kelleher
17/01/2012
Nós temos visto no passado, e ele não funciona.
Ao
longo das últimas semanas, o Facebook vem desenvolvendo o Timeline,
seu esforço para refazer as páginas dos seus membros em seu perfil em
scrapbooks que, como quase tudo publicado na web social, é contada em
uma cronologia inversa. Sempre que ele se
redesenha inspira queixas, mas agora o descontentamento parece ser
particularmente forte - 70% dos utilizadores
inquiridos dizem que simplesmente não gostam dele, e a página do
Facebook que anuncia o Timeline está cheia de reclamações nos
comentários.
À primeira vista, o Timeline parece interessante - uma retrospectiva de uma vida online. Mas logo, não há muito o que gostar. E
o maior problema não é que o Facebook descartou a escassez elegante da
página do perfil de idade para uma interface confusa, ou que muitos
usuários - novamente - precisa redefinir suas configurações de
privacidade, ou mesmo que, uma vez que você mudar para o Timeline, você pode nunca voltar para a página antiga.
Não,
o maior problema com Timeline é que se sente isso como uma brincadeira
mediana do Facebook, quando ele está jogando com seus usuários. Fazer confrontá-los com a realidade desagradável que a soma total de vidas
preservadas pelos meios de comunicação social são apenas banais, e
não autênticas, sem dar sentido para a própria coisa que está
destinado a catalogar: a vida.
A imprensa está faturado o Timeline como uma espécie de scrapbook. Mas ele realmente não poderia estar mais distante de um. Um scrapbook preserva símbolos de momentos com valor emocional profundo. Facebook
é um diário acidental de nossos procrastinações - os jogos, rants
políticos, lolcats e memes que nos distraem no momento, e que perdem o
sentido, mesmo depois de alguns dias. Se um álbum mantém as memórias de nossas vidas, Facebook preserva o ruído de fundo. A Linha do tempo torna tudo muito dolorosamente claro.
Facebook,
no entanto, tem grandes planos para Timeline, é por isso que não está
deixando ninguém escapar das garras de linha do tempo. Timeline
é a interface do usuário front-end, um gráfico para o Social, o grande
plano do Facebook para criar uma plataforma social para a Web em si. Os
usuários vão compartilhar e descobrir músicas, vídeos e outros
conteúdos em qualquer número de sites e aplicativos móveis, e suas
Timelines atuará como uma central para tudo isso.
Facebook sabe que a rede social está se fragmentando. E ele quer ser a cola que mantém tudo isso junto. Por
isso, está oferecendo dezenas de aplicativos cronograma que irá
compartilhar com seus amigos (e automaticamente preservar em Timeline)
minúcias ainda mais trivial: quais músicas você ouviu, o alimento que
você comeu, o que as notícias que você clicou, os produtos que você
comprou ou cobiçados, etc .
Esta é uma ótima notícia para sites como o Foodspotting, Pinterest Payvment, e até mesmo dinossauros como o MySpace e Yahoo. Todos têm integrado um aplicativo de terceiros para Timeline e apreciado um impulso no trânsito. É
também uma ótima notícia para os anunciantes do Facebook, que podem
pagar Facebook para proeminentemente figurar na notícia, pois alimenta
quaisquer mensagens que citam as suas marcas ou produtos.
O gênio da Timeline é que ele permite Facebook palavra monetizar da boca. Mas ele vem com o custo de transformar nossas conversas em comerciais. Ao
invés de projetar a Linha de tempo para refletir melhor os momentos mais
significativos de nossas vidas, o Facebook está se tornando uma
cronologia de consumo.
E
é por isso que eu suspeito que ninguém em seu leito de morte usará
Linha de tempo para lembrar os bons tempos. Quanto mais social o Facebook tenta ser, menos íntimas nossas interações sobre ele se tornam. Os
momentos que mais nos lembramos o são os únicos com a maior intimidade -
em nossas famílias, nosso trabalho e nossas amizades, ou até mesmo em
cuidar de estranhos.
Não
há nenhuma razão para que a mídia social não pode permitir uma
interação on-line que tem a intimidade de, digamos, um jantar com os
amigos. Mas
o Facebook não está se movendo em direção a esse objetivo útil - está
se movendo na direção oposta, transformando nossas vidas em
oportunidades para a colocação de produtos e nossos desejos e em
anúncios.
Timeline claramente não está funcionando para a maioria dos usuários do Facebook, embora, no final, pode não importar. Muitos
irão crescer acostumados com isso no tempo, como eles têm se acostumado com todos as
outras alterações polêmicas a empresa lançou nos últimos anos.
E
mesmo agora, a ampla insatisfação não importa para o Facebook, seus
parceiros e seus anunciantes, que são os verdadeiros beneficiários da
Timeline. Esqueça
todo a retórica de mente elevada de Mark Zuckerberg sobre as missões
sociais, e da Via Hacker. A verdadeira missão do Facebook é capacitar
seus usuários para consumir visívelmente e, ao fazê-lo, transformar as relações de amizades em
locais de marketing
Em poucas semanas, o Facebook vai a rolar a Timeline para as páginas da marca. Já alguns políticos criaram linhas de tempo, nomeadamente Newt Gingrich e Nicolas Sarkozy. Ambos os homens optaram por omitir qualquer menção de seus casamentos anteriores. E
logo, todos nós podemos ser seletivamente nossas próprias linhas de
tempo de edição, preparando uma persona on-line que é mais relações
públicas do que eu autêntico.
E por que não? No mundo on-line que Facebook está criando, está ficando cada vez mais difícil ver a diferença entre pessoas e marcas.
FOTO:
CEO do Facebook, Mark Zuckerberg introduz Timeline, um novo recurso
para o Facebook, durante seu discurso na Conferência de Desenvolvedores
Facebook f8 em San Francisco, 21 de setembro de 2011. REUTERS / Robert GalbraithTrechos:
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